Lisälukemista

Täältä löydät linkkejä blogeihin, nettisivustoihin ja työkaluihin, joiden avulla voit lähteä pureutumaan syvemmälle palvelumuotoilun maailmaan!

Mikäli täältä puuttuu mielestäsi jokin olennainen, laitathan minulle palautetta.

Inland muokkaa suomalaisia valtion palveluita palvelumuotoilun avulla.

Lapin yliopiston ServiceInnovationCorner on tuottanut oppaan, ”For Profit, For Good -Developing Organizations through Service Design”. Oppaasta löytyy muutama tapausesimerkki siitä, miten palvelumuotoiluajattelua voi voittoa tuottamattomissa organisaatioissa soveltaa.

Palvelumuotoilun työkalupakista löytyy runsaasti erilaisia välineitä, joita voi soveltaa myös järjestöalan työssä.

Metropolitan Liaani-hankkeessa on kehitetty arviointityökalun nuorille suunnattujen palveluiden kehittämiseen.

SOCCAn sivuilta löytyy käytännön esimerkki siitä, miten palvelumuotoiluajattelun ja -menetelmien avulla sosiaalitoimistoja voisi muotoilla, julkaisun Sosiaalitoimisto 2.0 -muodossa.

IDEO on jokaiselle palvelumuotoilijalle tuttu, globaali, toimija, joka on toiminut paljon myös voittoa tuottamattoman työn muotoilemiseksi.  IDEO:n ajattelumaailmasta suhteessa muotoilun mahdollisuuksiin yhteiskunnallisen muutoksen luomisessa voi perehtyä ensialkuun lukemalla IDEO-design-thinking-for-social-innovation.

Palvelumuotoilijoiden globaali verkosto, Service Design Network, tuo yhteen erilaisia palvelumuotoilijoita ja palvelumuotoiluun liittyviä ajatuksia, menetelmiä ja keskusteluita, joita voi myös osittain soveltaa järjestömaailmaan.

Design Council Briteissä pyrkii saamaan aikaan juuri yhteiskunnallisia muutoksia muotoiluajattelua ja -menetelmiä soveltaen.

Palmun blogissa pohditaan myös palvelumuotoilun mahdollisuuksia monesta eri näkökulmasta, mukaanlukien sen soveltaminen voittoa tavoittelemattomaan työhön.

Digian blogissa pohditaan palvelumuotoilun ja palveluiden digitalisoimisen yhteyksiä.

Avoinen sivuilta löytyy blogi jäsenpalveluiden kehittämisestä palvelumuotoilun avulla.

Juha Kesänen bloggaa Palveluksessanne-blogissaan mm. näkemyksistään omista palvelukokemuksistaan.

Practical Service Design -blogista löytyy vinkkejä siihen, miten käyttää palvelumuotoilua omassa työssään.

Ideapakan blogista löytyy käytännönläheisiä, erilaisia, ideoita, mm. service blueprintin tekemiseen, joita voi myös soveltaa järjestötyössä.

Laurean palvelumuotoilun opiskelijat ja opettajat jakavat ajatuksiaan kaikille Service Innovation & Design blogissaan.

Menetelmäblogin menetelmävalikoimasta löytyy myös palvelumuotoilumenetelmiä, kuten muotoiluluotaimet.

Valtionhallinnon Uusi kaiku-sivuilla keskustellaan myös palvelumuotoilusta.

Valtiovarainministeriön sivuilta löytyy lista kuntaesimerkeistä palvelumuotoiluajattelun soveltamisesta.

npEngage:n sivuilta löytyy sarja blogeja nimellä ”Non-Profit Web Design Process”, josta voi saada ideoita digitaalisten palveluiden kehittämiseen järjestömaailmassa.

Sivistystoimen työkalupakista palvelumuotoiluun voi saada ideoita myös järjestöpalveluiden muotoilemiseen.